Vous avez ici la possibilité de signaler une discrimination dont vous avez été victime de la part de votre employeur, de vos clients ou de vos collègues.  

La loi générale sur l'égalité de traitement (AGG) est en vigueur depuis 2006. L'AGG sert à la mise en œuvre de quatre directives européennes dans le domaine de la lutte contre les discriminations. L'AGG protège les personnes qui subissent une discrimination pour certains motifs.

Il existe différents motifs de discrimination, par exemple :

Ø Les caractéristiques extérieures, par exemple l'apparence d'une personne.
Ø L'origine
Ø La religion
Ø Maladie ou handicap
Ø Le sexe
Ø L'orientation sexuelle
Ø l'âge

La loi interdit tout traitement défavorable ou harcèlement. Tous les motifs de discrimination mentionnés méritent la même protection, ce qui signifie que l'un n'est pas plus important que l'autre.

Personne ne doit être moins bien traité que d'autres dans une situation comparable en raison de l'un des motifs mentionnés. 

Ce texte a été traduit automatiquement.

Ce système d'alerte doit permettre à toute personne ou groupe de personnes de soumettre des informations pertinentes à Klüh Service Management GmbH et à ses sociétés spécialisées et de contribuer ainsi à ce que les violations des principes de comportement sur le lieu de travail et des droits de l'homme puissent être élucidées et sanctionnées.

Klüh Service Management GmbH encourage toutes les personnes internes et externes qui signalent des observations, des expériences personnelles ou d'autres motifs qui laissent concrètement supposer l'existence d'un harcèlement moral ou sexuel, à les signaler ici.
Les collaborateurs qui se voient exposés au mobbing et/ou au harcèlement sexuel doivent recevoir une aide centrale et être protégés afin d'éviter d'autres dommages.
L'objectif est également d'inciter les collaborateurs qui sont témoins de mobbing ou de harcèlement sexuel à le signaler et, le cas échéant, à se mettre à disposition en tant que témoins.

Qu'est-ce que le mobbing ?

Dans le droit du travail, le harcèlement moral est défini comme un comportement continu qui porte atteinte à la dignité d'une personne et crée un environnement de travail hostile, intimidant ou humiliant.

Le harcèlement moral au travail comprend donc non seulement des formes manifestes de harcèlement ou d'intimidation, mais aussi des comportements plus subtils tels que l'exclusion, le dénigrement et le sabotage ciblé des tâches professionnelles. 

Les différentes catégories de harcèlement moral

Harcèlement physique
Le harcèlement physique englobe de nombreux domaines, allant du pincement, de la bousculade ou du coup de poing. Les dommages causés aux biens de la personne harcelée en font également partie.

Harcèlement verbal
Les moqueries régulières, l'intimidation, les insultes, la discrimination, par exemple par des remarques désobligeantes sur l'origine ethnique ou l'apparence physique, jusqu'à l'abus verbal - tout cela relève du harcèlement verbal. Souvent, cela commence par une petite remarque, mais peut se transformer en critiques permanentes et pire encore.

Harcèlement social
Ce type de harcèlement est également appelé harcèlement non verbal. Il se déroule dans le dos de la personne concernée, ce qui rend ce type de harcèlement plus difficile à détecter. Il vise à nuire à la réputation sociale de la personne harcelée.

Le cyber-harcèlement
Avec le développement des nouveaux médias, le cyber-harcèlement est apparu ces dernières années. Il s'agit de types d'intimidation ouverts et cachés qui utilisent la technologie numérique, les smartphones, les e-mails, les réseaux sociaux, les chats et les communautés pour nuire à la personne intimidée. Dans ce cas, la personne concernée est insultée, menacée, exposée ou harcelée.

Qu'est-ce que le harcèlement sexuel ?

Le harcèlement sexuel peut prendre différentes formes, notamment des commentaires verbaux ou des plaisanteries, des attouchements non désirés, des remarques suggestives, des e-mails ou des messages inappropriés, un flirt non désiré ou des agressions sexuelles. Ces actes sont souvent humiliants, intimidants ou dégradants pour la personne concernée et peuvent avoir de graves conséquences sur sa santé mentale et physique.
Dans le droit du travail allemand, le harcèlement sexuel est considéré comme une forme de discrimination et de harcèlement au travail et est donc protégé par la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG). Les employeurs ont l'obligation de protéger leurs employés contre le harcèlement sexuel et de prendre des mesures appropriées de prévention et d'intervention.

Ce texte a été traduit automatiquement.

Système d'alerte / système de « whistleblowing » (dénonciation)

Ce système de signalement en ligne permet aux collaborateurs ou à des personnes extérieures au groupe de signaler à tout moment et de manière anonyme des informations sur d'éventuelles violations de la Compliance, y compris d'éventuelles violations des droits de l'homme.

La possibilité de donner des indications est à la disposition de tous les collaborateurs des entreprises du groupe Klüh, mais aussi des clients, fournisseurs et autres tiers.
Klüh Service Management GmbH protège les intérêts des dénonciateurs non seulement par la mise en place de ce système de dénonciation sécurisé, mais aussi par l'engagement de traiter les dénonciations reçues de manière confidentielle et de protéger les dénonciateurs agissant en toute connaissance de cause par tous les moyens nécessaires contre les éventuels préjudices résultant d'une dénonciation.
Les dénonciations peuvent également être faites de manière anonyme : 

Loi sur le devoir de vigilance de la chaîne d'approvisionnement

La loi sur les obligations de vigilance de la chaîne d'approvisionnement est entrée en vigueur le 1er janvier 2023. Elle régit la responsabilité des entreprises en matière de respect des droits de l'homme dans les chaînes d'approvisionnement mondiales. Cela inclut par exemple la protection contre le travail des enfants, le droit à des salaires équitables ainsi que la protection de l'environnement.

Structures et responsabilités
La société Klüh Service Management GmbH a développé un concept et une structure organisationnelle correspondante pour toutes les entreprises appartenant au groupe afin de créer une culture durable pour le respect des obligations de diligence en matière de droits de l'homme et d'environnement.
Cela est mis en œuvre par la collaboration interdisciplinaire de différents services spécialisés qui, avec d'autres experts, sont responsables de la mise en œuvre du devoir de diligence dans notre propre secteur d'activité ou dans notre chaîne d'approvisionnement. 
Un responsable central des droits de l'homme a également été nommé pour la société Klüh Service Management GmbH. 

Pour plus de détails sur les structures et les responsabilités, veuillez consulter le Code de Conduite ou le Supplier Code of Conduct de Klüh Service Management GmbH.

Ce texte a été traduit automatiquement.